プライバシーポリシー （個人情報保護方針）
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プライバシーポリシーについて
有限会社ヒラオカ宝石（以下「ヒラオカ宝石」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守すると共に、当ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を以下に定めます。
第1条 個人情報とは
- 「個人情報」とは、個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
- 個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものを指し、ご利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
第2条 個人情報の取得方法
- 本サービスでは、オンラインショッピング・お問い合わせ・メールマガジン登録・プレゼント応募等において、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
- 本サービスでは、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、当社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。
第3条 個人情報を取得・利用する目的
本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。
- お客様ご自身の登録情報や利用状況の閲覧・修正を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
- お客様へのお知らせや商品の送付、必要に応じてご連絡を行うため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的
- 本人確認を行うために、氏名、住所、電話番号などの情報を利用する目的
- 商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所などの情報を利用する目的
- 簡便にデータを入力できるようにするため、登録して頂いた情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなどに転送する目的
- 代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
- お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、お客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
- 上記の利用目的に付随する目的
- クッキー（cookie）について
クッキーとは、ウェブページを閲覧した際に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
ヒラオカ宝石では、Google LLCをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、弊社を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用する場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。 - お客様のアクセスログ・履歴情報について
ヒラオカ宝石のウェブサイトを利用されるユーザーが、いつ、どこからアクセスしたか等の情報は、弊社のウェブサーバ上にアクセス履歴(ログ)として蓄積されます。これらのデータは、弊社の当ウェブサイトのご利用状況の統計や分析の目的で利用し、原則としてそれ以外に利用することはありません。
ただし、本規約に違反する利用がなされた場合など、弊社において特に必要と認められる場合には、これらのログの確認を行う場合があります。また、法令に基づく手続きを経て、公的な司法機関(裁判所・警察署等)から提出の要請があった場合には、これらのログを開示することがあります。
Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。Googleを含む第三者配信事業者はCookieおよびそれに類する機能を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。ユーザーはGoogle広告のオプトアウトページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます。
Google：https://myadcenter.google.com/?sasb=true
Facebook：https://www.facebook.com/privacy/policy
第4条 個人情報の管理
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。
第5条 個人情報の開示
- お客様ご自身から個人情報の開示を求められた場合、お客様に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合 - 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第6条 個人情報の第三者への提供
- お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること - 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合 - 個人情報の預託について
ヒラオカ宝石は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。
その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、郵便物発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等）
第7条 個人情報の安全対策
本サービスでは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じております。
個人情報の保護に関する情報収集を常に行い、最新のセキュリティ対策を行うよう努めます。
第8条 個人情報の訂正および削除
- お客様は本サービスが保有している自己の個人情報が誤った情報である場合、本サービスが定める手続きにより、個人情報の訂正または削除を請求することができます。
- 本サービスは、お客様から前項の請求を受けて、その請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知いたします。
第9条 個人情報の利用停止等
お客様より個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。
第10条 法令、規範の遵守とプライバシーポリシーの変更
- 本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
- プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 本サービスが別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。
第11条 個人情報管理責任者
有限会社ヒラオカ宝石
個人情報管理責任者 平岡伸昭
第12条 お問い合わせ
本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
ヒラオカ宝石
住所：〒7785-0036 高知県須崎市緑町2-7
TEL：0889-42-5581
E-MAIL：info@33diamond.com