パワーストーンはオーダーメイドがおすすめな理由｜私が「石ではなく人を見る」ようになったわけ
【アイキャッチ画像】
（おすすめ：平岡社長がお客様のご相談を受けている写真、またはオーダーメイドブレスレットを制作している写真）
創業50年。
天然石アクセサリー専門店を営む中で、私は数え切れないほどのブレスレットをお作りしてきました。
その中で、よくいただくご質問があります。
「既製品とオーダーメイド、どちらがいいですか？」
インターネットには、たくさんのパワーストーンブレスレットがあります。
美しいデザインもたくさんあります。
それでも、わざわざオーダーメイドを選ばれる方がいらっしゃいます。
私は東京の宝石輸入卸専門商社で7年間勤務し、
- インド
- タイ
- イスラエル
- ベルギー
- ドイツ
- アメリカ
- スリランカ
- 香港
- 中国
で宝石や天然石の買付を経験しました。
現在は創業50年を迎えたヒラオカ宝石で、20年以上インターネット通販を続け、20,000件以上のお客様とのご縁をいただいています。
今日は、
なぜ私が今でもオーダーメイドを大切にしているのか。
50年間で学んだことを書いてみたいと思います。
オーダーメイドがおすすめな理由｜創業50年で私がたどり着いた答え
私の答えは、
オーダーメイドだから特別なのではありません。
本当に大切なのは、
**「その方だけの想いを形にできること」**です。
創業50年、多くのお客様と接してきましたが、
同じ人生の方は一人もいません。
同じように、
「この一本が欲しい理由」も、一人ひとり違います。
だから私は、
石を選ぶ前に、
まず、お客様のお話を聞くことを大切にしています。
なぜ私がこの話をできるのか
【写真①】
（海外買付時や天然石を選別している写真）
私は東京の宝石輸入卸専門商社で7年間勤務し、
- インド
- タイ
- イスラエル
- ベルギー
- ドイツ
- アメリカ
- スリランカ
- 香港
- 中国
などで宝石や天然石の買付を経験しました。
現在は創業50年を迎えたヒラオカ宝石で、
- GIA G.G.（米国宝石学会 宝石鑑定士）
- ジュエリーコーディネーター
- カラーコーディネーター
の資格を活かしながら、お客様一人ひとりのご相談に向き合っています。
映画『ミステリと言う勿れ』では天然石アクセサリーの監修も担当しました。
しかし、私が一番学ばせていただいたのは、お客様との対話です。
以前の私は、「石」を見ていました
【写真②】
（天然石を選んでいる写真）
若い頃の私は、
品質を見ていました。
透明度。
色。
希少性。
どれも大切です。
でも、
経験を重ねるうちに、
気づいたことがあります。
本当に見るべきなのは、石ではなく、その石を選ぶ人でした。
オーダーメイドは「願い」を作る仕事ではありません
【写真③】
（ヒアリング風景）
私は、
「願いを叶えるブレスレットを作っています。」
とは言いません。
むしろ、
「その方がどんな人生を歩みたいのか」を一緒に考える仕事
だと思っています。
だから、
ご相談の時間が一番長くなることもあります。
石を選ぶ時間より、
お話を聞く時間の方が長いこともあります。
それが、私たちのオーダーメイドです。
20,000件以上のお客様とのご縁で気づいたこと
【写真④】
（完成したブレスレットを手渡している写真）
これまで20,000件以上のお客様のお声をいただいてきました。
長くご愛用いただいている方には、
ある共通点があります。
それは、
「自分で選んだ一本」
という実感があることです。
人気ランキングではありません。
高価な天然石でもありません。
その方自身が、
「これが私の一本です。」
そう思えるブレスレットほど、
修理をしながら何年も身に着けてくださっています。
私はブレスレットを作っているのではありません
【写真⑤】
（お客様と笑顔で話している写真）
創業50年で、私が一番変わったことがあります。
それは、
私はブレスレットを作っているのではない。
ということです。
一本一本のブレスレットの向こうには、
新しい仕事に挑戦する方がいます。
受験を控えた学生さんがいます。
病気と向き合っている方がいます。
人生の節目に立っている方がいます。
だから私は、
天然石より先に、
その方のお話を聞きたいと思うようになりました。
よくある質問（FAQ）
Q. オーダーメイドの方が効果がありますか？
効果を比較するものではありません。大切なのは、ご自身が納得して選べることだと考えています。
Q. 初めてでもオーダーメイドできますか？
もちろんです。ご相談しながら、一緒に考えていきます。
Q. デザインが決まっていなくても大丈夫ですか？
はい。お話を伺いながら、ご提案いたします。
Q. 既製品ではだめですか？
そんなことはありません。「この一本が好き」と思える既製品との出会いも素敵なご縁です。
Q. オーダーメイドで一番大切なことは何ですか？
天然石より先に、ご自身の想いや目的を大切にすることです。
まとめ｜50年間で私が学んだ「オーダーメイド」の本当の意味
創業50年。
世界各国で天然石を見てきました。
20,000件以上のお客様と出会いました。
その中で、
私がたどり着いた答えがあります。
オーダーメイドとは、世界に一つだけのブレスレットを作ることではありません。
世界に一人しかいない、その方のお話を丁寧に聞くこと。
その時間こそが、
オーダーメイドの一番大切な価値なのだと思っています。
だから私は、
これからも石を見る前に、
お客様のお話を聞くことを大切にしていきたいと思っています。