パワーストーンご購入20,000人のお客様から教えていただいた「幸せになる人」の共通点
創業50年。
天然石アクセサリー専門店を営みながら、私は20年以上インターネット通販を続けてきました。
その間、本当に多くのお客様とのご縁をいただきました。
いただいたご感想やお手紙、お電話やメールを合わせると、20,000件を超えます。
私は天然石について学ぶために、
- インド
- タイ
- イスラエル
- ベルギー
- ドイツ
- アメリカ
- スリランカ
- 香港
- 中国
などで宝石や天然石の買付を経験してきました。
しかし、私が人生について一番多く学ばせていただいたのは、海外ではありません。
お客様でした。
今日は、その20,000件を超えるご縁の中で感じた、
「幸せになる人」の共通点について書いてみたいと思います。
幸せになる人には、共通点がありました
私は、
「こうすれば幸せになります。」
とは言えません。
幸せの形は、人それぞれだからです。
でも、
20,000件以上のお客様と出会って感じたことがあります。
それは、
幸せになる人には、共通した"考え方"がある
ということです。
今日は、その中でも特に印象に残っている5つをご紹介します。
① 「ありがとう」を自然に伝えている
幸せそうな方ほど、
「ありがとう。」
という言葉を自然に使われます。
商品が届いたこと。
スタッフへの気遣い。
小さな出来事にも感謝を伝えてくださいます。
私は、その言葉をいただくたびに、
こちらの方が元気をいただいていました。
② 良いことも、つらいことも受け止めている
人生には、
良い時もあれば、
思うようにいかない時もあります。
でも、
幸せそうな方は、
失敗を否定しません。
「今はその時期なんですね。」
「ここから頑張ります。」
そんな前向きな言葉をよく耳にします。
③ 小さな変化を喜べる
「昇給しました。」
「転職が決まりました。」
そんな大きなご報告もあります。
でも、
私が印象に残っているのは、
「最近、笑顔が増えました。」
「前より前向きになれました。」
というお話です。
幸せになる人ほど、
日常の小さな変化を大切にされています。
④ 人と比べない
長年お客様と接していて感じることがあります。
幸せそうな方ほど、
他人ではなく、
昨日の自分を見ています。
「少し成長できました。」
「昨日より頑張れました。」
そんな言葉が、とても印象に残っています。
⑤ 「幸せになったから笑う」のではなく、「笑うから幸せになる」
これは、
私が20,000件以上のお客様から教えていただいた、一番大きな学びです。
幸せだから笑顔なのではありません。
笑顔で過ごそうとしているから、
周りにも人が集まり、
新しいご縁が生まれ、
幸せが少しずつ増えていく。
私は、その姿を何度も見せていただきました。
天然石は、その人の人生の主役ではありません
天然石を販売している私が言うのも少し不思議ですが、
天然石は人生の主役ではありません。
主役は、
いつも、
お客様ご自身です。
天然石は、
その人生に寄り添い、
初心を思い出させてくれる存在になれる。
私はそう思っています。
よくある質問（FAQ）
Q. 幸せになる人には共通点がありますか？
私は20,000件以上のお客様と接する中で、「感謝」「前向きな姿勢」「小さな変化を喜ぶこと」などに共通点を感じています。
Q. パワーストーンを持つだけで幸せになりますか？
天然石だけで人生が変わるとは考えていません。ご自身の行動や考え方が大切だと思っています。
Q. 天然石はどんな役割がありますか？
私は、願いや初心を思い出させてくれる存在だと考えています。
Q. お客様から学ぶことはありますか？
たくさんあります。実は私の方が、お客様から人生を教えていただくことの方が多いと感じています。
Q. 一番印象に残っていることは何ですか？
幸せそうな方ほど、周りの人への感謝を自然に伝えていることです。
まとめ｜20,000人のお客様から教えていただいたこと
創業50年。
20年以上のインターネット通販。
20,000件以上のお客様とのご縁。
私は天然石について学んできたつもりでした。
でも、
今振り返ると、
本当に学ばせていただいたのは、
「幸せとは何か」
だったように思います。
そして、
その答えは、
天然石の中にはありませんでした。
いつも、
お客様の笑顔の中にありました。
これからも私は、
天然石をお届けするだけではなく、
お客様との出会いを大切にしながら、
一つひとつのご縁に感謝して歩んでいきたいと思っています。